1:
會員區裡的圖檔是什麼格式的 ?
本公司全部會員區的圖片都是高畫質的JPEG格式,每張照片都大且清晰。市面上的瀏覽軟體和看圖軟體 99.99% 支援
JPEG格式。如果您的軟體過於老舊,我們推薦用 IE 或 Netscape 和 ACD 看圖程式。
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2.
我要如何下載我喜歡的圖片 ?
會員區的圖片都有小張的預視圖 ( Thumbnail ),部分會員常常儲存錯誤,以為本公司不允許下載大張圖片,其實下載的步驟很簡單。
您只要等一張圖全部讀取完畢後,在圖片上面按滑鼠右鍵,然後再選 "另存圖片.." 就可以了。
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3.
為什麼我下載一張圖要好久 ?
本公司所有網站都架設在美國使用 OC-12 的光耀骨幹上,速度上不論28.8k Modem 或 T1專線都應享受到各等級最快的速度。但畢竟寬頻和窄頻還是有很大的差距,建議您升級您的連線速度。此外難免有時因為網路線路的原因,降低了速度。此種原因並不常發生就是了。
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4.
我無法下載電影, 為什麼 ?
會員區有少部份的影片都是運用 "串流技術" ( Video Streaming )此種影片是屬於線上影片, 由於檔案龐大, 無法下載到您的電腦裡. 如有不便請多多包含.
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5.
我無法播放 AVI 影片(沒有畫面)?
公司的 AVI 影片採用最新的壓縮技術, 您需要下載 VIVO
Divx Codecs 安裝後才能觀賞. 安裝後您可以用 Windows Media Player 或是附送的 DivX Player
播放.
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6.
為什麼無法觀看下載的影片?
會員區影片的檔案分為 .MPG 和 .RM 兩種格式. 如果您沒有看此兩種影片格式的軟體, 建議您去下載 Windows Media Player 和 RealPlayer.
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7.
線上直播的真人聊天室看不到東西 ?
請您設定您的瀏覽器接受 Javascript. 會員區的部份程式碼需要 Java 和 Javascript 的支援. 您可以在瀏覽器的設定頁的 "啟動 Java 和 Javascript"
旁邊打勾. ( 工具->網際網路選項->進階->啟動 Java 和 Javascript" 旁邊打勾 ) 然後按螢幕面版上的 "Reload" 或 "Refresh"
按鈕重新起動影像串流程式. 也有可能那時段的小姐正在為真人秀準備中.
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8. 為什麼 "無法顯示網頁"或"未授權您檢視此網頁" ?
最有可能的原因是您關閉 Cookies 的傳遞或您的網路安全軟體限制了您的讀取.請您開啟 Cookies 的傳遞或暫時停止您的網路安全軟體, 如防火牆等. 此外我們的會員區伺服器和圖像影片伺服器每月有一到二次的保養,每次逾時一小時以內. 當中您將無法進入會員區. 為了保持穩定的和快速的服務,
請您多多包含.
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9.
密碼正確無法進入會員區 ?
可能您的帳號及密碼被盜用或過期了,也有可能您的 ISP 把公司列為黑名單, 這時請您 Email
公司技術人員索取備用的會員區入口地址.
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12.
我還有疑問,可以寄電子郵件來尋問嗎?
當然可以。請將問題寫在內容,寄到客服信箱 admin @ 18service . com 就可以了。我們一般會在 36 小時以內回應。
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